Charte

Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous vous offrons notre écoute pour répondre à vos besoins au mieux, tout en respectant l’éthique professionnelle. Nous avons toujours à l’esprit d’offrir des services d’une qualité irréprochable. Pour attestez cette volonté nous satisfaisons aux critères du label QMS Pharmacie et du label OKPharm.

 

QMS Pharmacie

"QMS-Pharmacie" est un système de gestion de la qualité proche de la pratique qui a été développé par PharmaSuisse. Il a pour objectif d'analyser la qualité des prestations des pharmacies et de les améliorer en permanence.

Pour plus d'informations, QMSPharma 

 

OKPharm

OKPharm est un label qualité qui réunit près d'une centaine de pharmacies vaudoises qui s'engagent pour votre santé et votre sécurité. Conscient que le pharmacien joue un rôle de premier plan dans le système global de santé et pour lutter contre les dérives mercantiles, le pharmacien OK Pharm:

  • - Valide scrupuleusement toute ordonnance pour s'assurer de l'efficacité et de la sécurité des traitements.
  • - Renseigne le patient sur les éventuelles interactions entre substances pour éviter les accidents.
  • - Connaît et détecte les effets indésirables des médicaments et en informe le patient.
  • - Accompagne le patient en lui expliquant comment optimiser son traitement.
  • - A un diplôme universitaire, a suivi les cours OK Pharm et dispose d'une solide formation continue.
  • - Contribue à la qualité des soins et fait baisser le coût de la santé de manière intelligente.


Pour plus d'informations, OkPharm